2014년 1월 25일 토요일.

국민은행 인터넷뱅킹과 스마트폰용 앱에서, 1월 25일 토요일과 , 1월 26일 일요일 양일간 주말에 카드(신용/체크)업무를 하겠다고 공지하였다.

 

KB국민은행 영업시간 연장 및 주말 임시영업 안내.

 

저는 점심시간전에 집 근처 국민은행에 찾아갔습니다.

국민은행에 가보니, 창구에 들어가기전에 번호표발급기 앞에 있던 직원들이 "어떤 카드 재발급 하시겠습니까?"라고 묻더군요.

그래서 "체크카드 재발급 하려고 왔습니다." 라고 하니 직원분께서 "비밀번호 변경해서 사용하면 된다"라고 하더군요. 그러나 비밀번호 변경한다고 해도 혹시나 비밀번호를 알아내면 설마했던 금전유출 피해가 일어날것같다는 생각이 들어서 재발급 꼭해야한다고 직원분께 요구하였고, 결국엔 창구에 들어오게 됩니다.

 창구에서 체크카드를 재발급을 하였고 끝나고는 은행을 빠져나가며 다음과 같은 생각을 하였습니다.

:카드 정보 유출은 KCB직원이 하였는데, 애꿎은 은행직원들만 뒷수숩에 떠넘기고 피해를 보는걸까?" 란 생각을요.

정보유출된 카드회사에서 직접 카드(신용/체크)들을 전부 교체를 하겠다는 발표를 하지도 않고, 고위임원만 사퇴를 하고, 겨우 300원짜리 SMS 1년 무료니 (요즘은 스마트폰의 발달로 고객들에게 사용내용 통보를 SMS발송대신에 푸쉬앱을 사용하도록 권고하는 마당에 SMS통보무료는 정보유출의 피해금액보다 적은 SMS발송비용 즉, 소액으로 퉁치겠다는 생각이 듦.)하며 책임 내는 시늉만 내고 있구요.

정보유출 피해와 관련 없는 평범한 은행 직원들, 콜센터 직원들만 정말 죽어라 고생하고 있다라는 생각을 하네요.

카드 정보 유출이 걱정되어 직접 찾아온 사람들에게만 카드 교체를 하고있다보니, 카드 정보 유출 소식을 못들은 사람들은 카드정보유출에 대응을 못하여 피해 입지 않을까란 생각을 하였습니다.

은행 방문해서 카드 재발급업무로 고통 받는 은행직원분들 보고 여러가지 생각을 했군요.

 

Buy me a coffeeBuy me a coffee


우울한 소식.
국민은행에서 2013년 12월 14일부로 KB Star*t통장, KB 樂 Star통장의 이율을 연4.0% → 연2.5%로 내린다고하네요.
이제는 저금리기조가 일상화되다보니 이제 은행도 수익을 내기위해 고이율의 상품을 쳐내는듯. ㅠㅠ

언젠간, 국민은행이 100만원이하에 4%이자 주는 통장들에 대해서 이자율을 줄일걸로 예상되었지만, 드디어 이율을 줄이는 그 날이 다가왔군요

KB Star*t통장 외 3개 상품 우대이율 인하 안내
등록일2013.11.11
항상 KB국민은행을 이용해주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다.
다음과 같이 우대이율을 변경하게 되어 안내드리오니 양지하여 주시기 바랍니다.

시행(예정)일 : 2013.12.14 (토)
대상 상품 : 4종
KB Star*t통장, KB 樂 Star통장, KB주니어Star통장, KB국군장병우대통장
금리 인하내용
우대이율 : 연4.0% → 연2.5%(세전)
금리인하 적용대상 : 금리인하 대상상품 전 계좌


Buy me a coffeeBuy me a coffee
  1. Mrs Garza 2013.11.14 10:36

    ㅠㅠ 저도 이소식보고 겁나우울했어용

국민은행 공인인증센터에 이런 알림창이 나오더군요


[국민은행] 공인인증서 발급/재발급 절차 강화 안내 / 인터넷 뱅킹 보안서비스 안내국민은행 공인인증센터 페이지를 열면 "인터넷 뱅킹 보안서비스 안내" 메시지와 "공인인증서 발급/재발급 절차 강화 안내" 메시지가 뜹니다.


국민은행이 시중은행중에서 사람들이 제일 많이 이용하는 업계1위이라보니 피싱사이트가 판을 치더군요.

국민은행을 빙자한 피싱사이트에서는 국민은행 사이트를 고대로 복제를 한 후, 피싱문자로 보안카드를 입력하라고 한 후에 고객의 자산을 훔치는 일등의 금융사기가 자주 발생하다보니 국민은행측에서도 대책을 많이 세운듯 한데...


국민은행에서 공인인증서를 등록하려고 할때에도 복잡해졌네요. 피싱사이트때문에 은행측이나 고객들이나 모두 힘들게 돈거래를 하게 되군요. -_-;;


사기꾼님들때문에 인터넷 뱅킹 너무 쓰기 힘들게 되었어요 -_-+++

Buy me a coffeeBuy me a coffee

+ Recent posts